Gizlilik ve Yasal

Kullanıcılarımıza en iyi deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Destek ve çözüm önerilerine bu bölümden ulaşın. Daha fazlası için medya ekibimizle iletişime geçin.

Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu
Türkiye'nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Togg")
Adres
Muallimköy Mah. Deniz Cad. Bilişim Vadisi T.G.B. Sitesi 1.3.A Blok No:143/9 İç Kapı No:105 Gebze/Kocaeli/Türkiye

Giriş

Togg olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına yüksek derecede önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun" veya "KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ gereği, Media Center internet sitesi kapsamında çeşitli hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi esnasında, işlenen ve aktarılan kişisel veriler açısından siz kullanıcılarımızın bilgi sahibi olmalarını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

A. Üyelik ve Profil Oluşturma ve Üyelik Süreçlerinin Yürütülmesi

Üyelik ve Profil ekranlarında, elektronik formlar aracılığıyla toplanan kimlik (isim, soyisim, Tru ID), görsel ve işitsel kayıt (profil fotoğrafı) ve iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; üyelik/hesap oluşturma ve iletişim bilgilerinin doğrulanması süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

Üyelik / profil oluşturma ve üyelik süreçlerin yürütülmesi kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK'nın yurt içi aktarıma ilişkin 8. maddesi ve yurt dışı aktarıma ilişkin 9. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak;

  • Gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • "Standart sözleşme imzalanması" hukuki sebebiyle yurt dışında mukim tedarikçilerimize aktarılabilecektir.

B. İletişim Süreci

İletişim süreci kapsamında Togg resmi iletişim kanalları vasıtasıyla toplanan kimlik (isim, soyisim) ve iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, talep, öneri ve şikayet bilgileri, mesaj içeriği) bilgilerinize ilişkin kişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep / şikayetlerin takibi, talep konusu hakkında destek hizmetlerinin yerine getirilmesi için gerekli araştırma / incelemelerin yapılması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

Kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar dahilinde KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak yurt içinde mukim tedarikçilerimize ve gerekmesi durumunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarmaktayız.

D. Hukuki Süreçler

Hukuki süreçlere konu olması durumunda, Media Center internet sitesinde çeşitli hizmetlerin sunulması sırasında toplanan kişisel verileriniz; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmekte ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu, kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız ve Başvuru

Kişisel verilerinize ilişkin, KVKK'nın 11'inci maddesinde sayılan:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinin silinmesi veya yok edilmesini talep etmesi halinde, bu durumun kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkması durumunda sonuca itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınız mevcut olup, işlenen kişisel verilerinize ilişkin hak ve taleplerinizi; sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak togg.kvkk@togg.com.tr mail adresine yahut kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle turkiyeninotomobili@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine iletebilirsiniz.

Aydınlatma Metni'nin Güncellenmesi

Media Center internet sitesi kapsamında değişen hizmetler ve koşullar ile mevzuatsal gelişmeler doğrultusunda Aydınlatma Metni güncellenebilecektir.

Togg Media Center