Unterstützung
Wir möchten unseren Nutzerinnen und Nutzern das bestmögliche Erlebnis bieten. In diesem Bereich finden Sie Unterstützung, Lösungen und hilfreiche Informationen. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unser Medienteam.
Haben Sie Fragen?
Was ist Togg MediaCenter?
Togg MediaCenter ist ein Service von Togg Communications für Journalisten, Blogger und Online-Multiplikatoren: Kompakt, aktuell und direkt aus der Quelle – alle Informationen auf einen Blick.
Welche Inhalte werden angeboten?
Togg MediaCenter bündelt alles, was Togg Communications bietet. Hier finden Sie die neuesten Pressemitteilungen, Fotos und Videos sowie alle Online- und Social-Media-Kanäle.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Togg Communications. Eine Übersicht der Ansprechpartner finden Sie unter „Pressekontakte". Oder senden Sie eine E-Mail an info@togg-mediacenter.com.
In welchen Formaten können Pressemitteilungen heruntergeladen werden?
Wir bieten alle Textdokumente in der Regel als DOCX- und PDF-Dateien an. Zum Öffnen von DOCX-Dateien benötigen Sie Microsoft Word, für PDF-Dateien Adobe Acrobat Reader oder ein ähnliches Programm.
Warum sind Fotos in verschiedenen Größen verfügbar?
Wir bieten bestimmte Fotoformatgrößen für verschiedene Verwendungszwecke an: Ein großes Foto ist qualitativ hochwertiger und dauert daher länger zum Herunterladen. Große Fotos haben Druckqualität, aber die kleinste verfügbare Formatgröße reicht für die Verwendung in Online-Medien aus. Größenübersicht: Klein – ca. 800x565 Pixel, 72 dpi Mittel – ca. 15x10 cm, 304 dpi Groß – ca. 32x22 cm, 304 dpi
Wo kann ich Fotomaterial erhalten?
Fotomaterial erhalten Sie im Togg Media Center oder per E-Mail an: editor@togg-mediacenter.com
Können Audio- und Videodateien bearbeitet werden?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere Videos direkt herunterzuladen. Wenn Sie diese Materialien verwenden möchten, beachten Sie bitte die rechtlichen Hinweise.
Wie kann ich ein Video herunterladen?
Viele Videos können direkt von der Seite heruntergeladen werden. Sie können den Download starten, indem Sie auf den Pfeil-Button unter dem Player klicken. Sie können zwischen den Auflösungen 1080p, 720p und 360p wählen. Wenn ein Download möglich ist, sind die Rechte in der Regel für redaktionelle und private Zwecke lizenzfrei.
Warum kann ein Video nicht heruntergeladen werden?
Wenn ein Video nicht heruntergeladen werden kann, liegt das an rechtlichen Einschränkungen. Zögern Sie in diesem Fall nicht, uns bezüglich des gewünschten Videos zu kontaktieren. Wir können Ihnen auch andere Formate und Auflösungen aus unserer Videodatenbank bereitstellen. Kontaktieren Sie uns bitte unter editor@togg-mediacenter.com und geben Sie die ID des betreffenden Videos und die gewünschten Spezifikationen an.
Wie kann ich ein Video auf meiner Seite einbetten?
Es gibt zwei Möglichkeiten: 1. Einbettungscode Sie können jedes Video aus dem Togg Media Center auf Ihrer eigenen Seite einbetten. Dabei können Sie die Größe des Player-Fensters skalieren (hier: "Einbettungsgröße") und wählen, ob Sie die Autoplay-Funktion aktivieren möchten. Sobald Sie die gewünschte Option ausgewählt haben, können Sie den generierten Code kopieren und an der entsprechenden Stelle auf Ihrer Seite einfügen. 2. Teilen-Funktion Mit dem Button "Teilen" können Sie ein Video direkt in sozialen Medien teilen. Diese Funktion ist für Facebook, X und LinkedIn verfügbar. Alternativ können Sie den Link mit einem Klick kopieren.
Was ist mit den Rechten an den Videos?
Die Rechte sind für journalistische/redaktionelle und private Zwecke lizenzfrei.
Kann ich ein Togg Media Center-Video auf meinen YouTube-Kanal hochladen?
Zögern Sie nicht, uns unter editor@togg-mediacenter.com zu kontaktieren und die Video-ID anzugeben (diese finden Sie unter dem jeweiligen Video), und wir werden auf die konkrete Situation eingehen.
Wie werden Suchergebnisse aufgelistet?
Suchergebnisse werden nach Relevanz sortiert, das bedeutet: Der Inhalt mit der höchsten Relevanz erscheint ganz oben in der Liste. Das Veröffentlichungsdatum wird dabei berücksichtigt, ist aber nicht das einzige Kriterium. Um Suchergebnisse nach Datum zu sortieren, klicken Sie auf „Sortieren nach: Neueste zuerst".
Wie funktioniert das Newsletter-Abonnement?
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie unsere Pressemitteilungen regelmäßig per E-Mail. Sie können wählen, ob Sie jede veröffentlichte Pressemitteilung sofort oder als tägliche oder wöchentliche Zusammenfassung erhalten möchten. Sie können auch Ihre bevorzugten Themen auswählen.
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Sie können Ihr Abonnement jederzeit im Bereich „Newsletter" kündigen.
Wie kann ich die Empfängeradresse für mein Newsletter-Abonnement ändern?
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Wir freuen uns auf Ihre Ideen
Für Fragen, Anfragen oder Feedback zum Togg Media Center stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.